物資集團實施共享管理 構建高質量發展新格局 |
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中(zhong)國兵器(qi)工(gong)業集(ji)團中(zhong)國兵工(gong)物資集(ji)團有限(xian)公司立足平(ping)(ping)(ping)臺經濟模式(shi)(shi)，按照創新(xin)、協調、綠色、開放、共(gong)享的(de)新(xin)發展理(li)(li)念，秉承“合同管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)全流程”和(he)(he)“信(xin)息服(fu)務(wu)一站式(shi)(shi)”建(jian)設(she)思(si)路，聚焦經營管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)能力和(he)(he)風險(xian)管(guan)(guan)(guan)控水平(ping)(ping)(ping)提升，對(dui)傳(chuan)統的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)模式(shi)(shi)進行變(bian)革重塑，深入實(shi)施共(gong)享管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，不斷提升自身治理(li)(li)能力和(he)(he)治理(li)(li)體系現(xian)代(dai)化(hua)水平(ping)(ping)(ping)建(jian)設(she)。 推動“兩個集中” 實行合同項目經理負責制 供應(ying)鏈服務(wu)(wu)(wu)(wu)企業(ye)(ye)市場(chang)化(hua)程度(du)高(gao)(gao)，貨權及資(zi)(zi)金流(liu)轉(zhuan)速度(du)快(kuai)，不確(que)定風險(xian)(xian)因(yin)素多。為加強業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)執行(xing)過(guo)程風險(xian)(xian)防控(kong)，更好地(di)為客戶進(jin)行(xing)貼身化(hua)服務(wu)(wu)(wu)(wu)，物(wu)資(zi)(zi)集(ji)團按照(zhao)前—中(zhong)(zhong)(zhong)—后臺(tai)生態型(xing)組織(zhi)架構邏輯，于2020年(nian)4月成立橫向(xiang)到邊、縱向(xiang)到底的矩陣式(shi)運(yun)營(ying)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)共(gong)享管理中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)，一(yi)方(fang)(fang)面將(jiang)(jiang)從屬于公司原(yuan)各(ge)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)門(men)的各(ge)類業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)合(he)(he)同執行(xing)集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)進(jin)行(xing)處理，嚴(yan)格(ge)將(jiang)(jiang)合(he)(he)同執行(xing)與業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)門(men)的業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)磋商交易相分(fen)離(li)，由中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)向(xiang)各(ge)經營(ying)單元高(gao)(gao)質量、標準化(hua)地(di)提供業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)全流(liu)程管理和執行(xing)；另一(yi)方(fang)(fang)面將(jiang)(jiang)分(fen)散(san)在原(yuan)各(ge)職能(neng)部(bu)門(men)的與業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)開展直接相關的部(bu)分(fen)管理職責整合(he)(he)到中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)進(jin)行(xing)集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)過(guo)程管控(kong)，把(ba)多部(bu)門(men)串(chuan)聯審批(pi)轉(zhuan)變(bian)為一(yi)站(zhan)式(shi)審批(pi)，實現業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)執行(xing)過(guo)程從分(fen)散(san)向(xiang)集(ji)約、單一(yi)向(xiang)融合(he)(he)的全流(liu)程處理轉(zhuan)變(bian)。 共享管理(li)(li)中心所(suo)有業務(wu)(wu)以合同(tong)作(zuo)為業務(wu)(wu)開(kai)展的最小(xiao)單元(yuan)，按(an)照“誰執(zhi)行(xing)、誰負責(ze)”的原則堅持合同(tong)項(xiang)目經理(li)(li)負責(ze)制。橫向上(shang)，由介(jie)入合同(tong)執(zhi)行(xing)各階段的合同(tong)項(xiang)目經理(li)(li)對(dui)業務(wu)(wu)執(zhi)行(xing)進(jin)行(xing)從源(yuan)頭(tou)到末(mo)梢的全程(cheng)負責(ze)，嚴(yan)格按(an)照合同(tong)約定履行(xing)、重點(dian)關注業務(wu)(wu)執(zhi)行(xing)過程(cheng)中的風險(xian)(xian)點(dian)，確(que)保及時識別異(yi)常問題、發現(xian)(xian)(xian)履約風險(xian)(xian)；縱向上(shang)，由法務(wu)(wu)、財務(wu)(wu)、物流(liu)等過程(cheng)管控人員在業務(wu)(wu)執(zhi)行(xing)過程(cheng)中提供合同(tong)審核、結算與價格審核、收發貨審核等專(zhuan)業支持與管控，強化對(dui)經營風險(xian)(xian)隱患的源(yuan)頭(tou)發現(xian)(xian)(xian)、整(zheng)體控制，實(shi)現(xian)(xian)(xian)風險(xian)(xian)管控關口(kou)前(qian)移(yi)，并同(tong)后(hou)臺職能部門形成“服務(wu)(wu)—監督—預警—反饋”環環相扣的動態管理(li)(li)機(ji)制。 優化業務流程 建立健全標準化作業文件 業(ye)務(wu)(wu)執行流(liu)程(cheng)(cheng)化(hua)(hua)(hua)(hua)和(he)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)(hua)(hua)是物資集團共(gong)(gong)享管理(li)模(mo)式實(shi)施的(de)(de)基礎保障。為此，共(gong)(gong)享管理(li)中心聚焦業(ye)務(wu)(wu)環節重(zhong)點(dian)、堵點(dian)，從業(ye)務(wu)(wu)執行操作流(liu)程(cheng)(cheng)、過(guo)程(cheng)(cheng)管控細節環節、ERP系統審核事項(xiang)(xiang)(xiang)等三(san)個維度，尋(xun)找效率(lv)提升和(he)風(feng)險防范(fan)(fan)的(de)(de)契(qi)合(he)點(dian)，以此優化(hua)(hua)(hua)(hua)、簡化(hua)(hua)(hua)(hua)各類(lei)流(liu)程(cheng)(cheng)事項(xiang)(xiang)(xiang)，壓(ya)縮冗余管理(li)鏈條(tiao)，精簡復雜審批程(cheng)(cheng)序，自成立以來(lai)，共(gong)(gong)計優化(hua)(hua)(hua)(hua)業(ye)務(wu)(wu)流(liu)程(cheng)(cheng)109項(xiang)(xiang)(xiang)，節約(yue)資金成本約(yue)135.32萬元，推(tui)動(dong)(dong)業(ye)務(wu)(wu)運(yun)(yun)營(ying)提質增效。在流(liu)程(cheng)(cheng)優化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)基礎上，持續加強業(ye)務(wu)(wu)運(yun)(yun)營(ying)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)(hua)(hua)建設，積極制定各類(lei)業(ye)務(wu)(wu)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)(hua)(hua)操作手冊(ce)，以業(ye)務(wu)(wu)運(yun)(yun)營(ying)的(de)(de)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)(hua)(hua)推(tui)動(dong)(dong)管理(li)的(de)(de)規(gui)范(fan)(fan)化(hua)(hua)(hua)(hua)。目前已形(xing)成涵蓋本部10大類(lei)、24項(xiang)(xiang)(xiang)具(ju)體業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)(hua)(hua)作業(ye)文(wen)件(jian)手冊(ce)，繪制作業(ye)流(liu)程(cheng)(cheng)圖，并同步制作了配套動(dong)(dong)態小視頻，通過(guo)3~5分鐘標(biao)(biao)(biao)準(zhun)操作的(de)(de)內容演(yan)示(shi)與講解，推(tui)動(dong)(dong)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)體系與業(ye)務(wu)(wu)執行相融合(he)。 搭建數據共享平臺 探索應用智能化技術 共(gong)享(xiang)管理(li)中心作(zuo)(zuo)為業(ye)務(wu)運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)平(ping)臺，在數(shu)(shu)(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)服務(wu)與(yu)信(xin)息(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)應用上進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)突破，助(zhu)力(li)物資集團加快(kuai)數(shu)(shu)(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型。一方面是依托BI系統建設數(shu)(shu)(shu)據(ju)共(gong)享(xiang)管理(li)平(ping)臺，將合同(tong)具體執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)階段進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)全(quan)流程展(zhan)示，自動生成并(bing)輸出業(ye)務(wu)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)風險異常報告(gao)，實現對(dui)業(ye)務(wu)的(de)實時(shi)研判和(he)全(quan)面感知，并(bing)著(zhu)重(zhong)就(jiu)購銷情(qing)況、經(jing)營(ying)(ying)利潤、倉儲庫存等各(ge)類(lei)經(jing)營(ying)(ying)數(shu)(shu)(shu)據(ju)通(tong)過圖(tu)表圖(tu)形的(de)方式(shi)進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)友(you)好呈現和(he)多維度穿透(tou)分析，確保(bao)經(jing)營(ying)(ying)數(shu)(shu)(shu)據(ju)和(he)信(xin)息(xi)在各(ge)部門之間(jian)(jian)、各(ge)級人(ren)員之間(jian)(jian)交(jiao)互共(gong)享(xiang)，推動運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)管理(li)工作(zuo)(zuo)向數(shu)(shu)(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、精(jing)細化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、科學化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)變。另一方面是把(ba)智能(neng)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、自動化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、信(xin)息(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)智慧化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)技術(shu)工具作(zuo)(zuo)為業(ye)務(wu)運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)的(de)驅動，例如積極探(tan)索RPA流程機器人(ren)或(huo)OCR技術(shu)輔助(zhu)業(ye)務(wu)開展(zhan)，集中進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)大(da)批量的(de)重(zhong)復性(xing)操作(zuo)(zuo)，持續降低耗時(shi)易錯且跨系統、跨平(ping)臺的(de)重(zhong)復性(xing)工作(zuo)(zuo)量，大(da)大(da)提升了工作(zuo)(zuo)效率。 堅持能力共享 知識管理與業務活動相融合 共享(xiang)管理(li)中(zhong)心作為(wei)物資(zi)集團業(ye)(ye)務(wu)執(zhi)行(xing)一(yi)線，年(nian)輕員工(gong)較多。為(wei)加快(kuai)學習型(xing)組織建(jian)立(li)，打造一(yi)專多能(neng)(neng)干部人(ren)才隊伍，為(wei)公司業(ye)(ye)務(wu)活(huo)動(dong)(dong)(dong)開展(zhan)儲能(neng)(neng)、賦能(neng)(neng)、提能(neng)(neng)，中(zhong)心將知(zhi)識(shi)(shi)管理(li)與業(ye)(ye)務(wu)活(huo)動(dong)(dong)(dong)高度(du)結合，建(jian)立(li)學習培(pei)訓共享(xiang)交(jiao)流機制，就業(ye)(ye)務(wu)模式概況(kuang)、執(zhi)行(xing)操(cao)作要點和(he)運營(ying)風險點進(jin)行(xing)集中(zhong)培(pei)訓和(he)講(jiang)解，內容涵蓋合同管理(li)、業(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)(cheng)、國際貿易、套期保值、ERP系(xi)統操(cao)作等(deng)，已累計(ji)進(jin)行(xing)94場(chang)次、累計(ji)51.5個課時的(de)內部培(pei)訓，同時設計(ji)兵工(gong)訓練(lian)營(ying)項(xiang)目(mu)，進(jin)行(xing)合同管理(li)全流程(cheng)(cheng)沙盤式體驗。通過一(yi)系(xi)列的(de)情(qing)景(jing)式學習培(pei)訓，有效促進(jin)了團隊成員更新知(zhi)識(shi)(shi)、拓展(zhan)技(ji)能(neng)(neng)、互補協作，將知(zhi)識(shi)(shi)沉淀轉(zhuan)化(hua)為(wei)業(ye)(ye)務(wu)規范，將個人(ren)經驗變(bian)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)技(ji)術積累，推動(dong)(dong)(dong)形成個人(ren)能(neng)(neng)力的(de)組織化(hua)和(he)組織能(neng)(neng)力的(de)集中(zhong)化(hua)。 共享管理上矩形 物資(zi)集團(tuan)(tuan)構建(jian)并實(shi)施共(gong)享管(guan)(guan)理(li)(li)模式以來(lai)，業(ye)(ye)務運營和管(guan)(guan)理(li)(li)支撐彼(bi)此協同聯動起來(lai)，打(da)開了(le)(le)(le)部門(men)邊界，克服(fu)了(le)(le)(le)過(guo)去(qu)“分段分塊式管(guan)(guan)理(li)(li)”“信息不(bu)(bu)對稱不(bu)(bu)共(gong)享”的(de)運營弊端，業(ye)(ye)務執行更加統一(yi)、迅速，同時進(jin)(jin)(jin)一(yi)步減少(shao)了(le)(le)(le)資(zi)源浪費，縮短了(le)(le)(le)溝通距離(li)，降(jiang)低(di)了(le)(le)(le)管(guan)(guan)理(li)(li)成本(ben)，推進(jin)(jin)(jin)了(le)(le)(le)信息共(gong)享，提高了(le)(le)(le)協同效率，加強了(le)(le)(le)風險管(guan)(guan)控，公司基于該模式實(shi)施所(suo)撰寫的(de)《供(gong)應鏈服(fu)務企(qi)業(ye)(ye)基于“1+3+D”業(ye)(ye)務運營共(gong)享體(ti)系的(de)構建(jian)與實(shi)施》的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)創新研究成果(guo)(guo)先后榮獲(huo)集團(tuan)(tuan)公司2021年度(du)管(guan)(guan)理(li)(li)創新成果(guo)(guo)一(yi)等獎和國防科(ke)工企(qi)協2021年度(du)管(guan)(guan)理(li)(li)創新成果(guo)(guo)二等獎。面向新時代，奮(fen)進(jin)(jin)(jin)新征(zheng)程，物資(zi)集團(tuan)(tuan)將持續(xu)推進(jin)(jin)(jin)科(ke)學治(zhi)企(qi)和管(guan)(guan)理(li)(li)提升(sheng)，推動完善共(gong)享管(guan)(guan)理(li)(li)模式，為物資(zi)集團(tuan)(tuan)高質(zhi)量發展(zhan)提供(gong)堅實(shi)體(ti)系保障和效能支撐。（倪劍 吳保役） |
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